Cách kiểm tra thời gian sử dụng còn lại của gói SUN3 WiFi. Khi sử dụng gói SUN3 WiFi của Viettel, nhiều khách hàng muốn kiểm tra thời gian sử dụng còn lại để chủ động gia hạn, tránh bị gián đoạn kết nối. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra nhanh chóng và chính xác.
1. Kiểm tra thời gian sử dụng qua ứng dụng My Viettel
Ứng dụng My Viettel là cách đơn giản nhất để kiểm tra thông tin gói cước của bạn.
Bước 1: Tải và đăng nhập My Viettel
- Nếu chưa có ứng dụng, bạn có thể tải My Viettel từ App Store hoặc Google Play.
- Đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ.
Bước 2: Kiểm tra thời gian sử dụng gói SUN3 WiFi
- Trên giao diện chính, chọn mục Dịch vụ đang sử dụng.
- Chọn gói SUN3 WiFi, thông tin về thời gian sử dụng còn lại sẽ hiển thị.
Nếu gặp khó khăn khi kiểm tra qua ứng dụng, bạn có thể đến trực tiếp Cửa hàng Viettel Đà Nẵng để được hỗ trợ.
2. Kiểm tra qua tin nhắn SMS
Bạn cũng có thể kiểm tra thời gian sử dụng còn lại của gói SUN3 WiFi bằng cách gửi tin nhắn SMS.
Cú pháp kiểm tra:
KTTK gửi 191
- Ngay sau đó, hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo về thời gian sử dụng còn lại của gói SUN3 WiFi.
Nếu cần hỗ trợ thêm, bạn có thể ghé qua Cua hang Viettel Da Nang để được nhân viên tư vấn.
3. Kiểm tra qua tổng đài Viettel
Bạn có thể gọi đến tổng đài Viettel để được nhân viên kiểm tra thông tin giúp bạn.
Cách thực hiện:
- Gọi 1800 8119 (miễn phí cước gọi).
- Cung cấp số hợp đồng hoặc số điện thoại đăng ký dịch vụ.
- Nhân viên Viettel sẽ kiểm tra và thông báo thời gian sử dụng còn lại.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm hiểu thêm tại Dịch vụ lắp internet Viettel ở Đà Nẵng để biết thêm chi tiết.
4. Kiểm tra trên website Viettel Telecom
Nếu bạn thích cách kiểm tra trực tuyến, có thể truy cập trang web chính thức của Viettel.
Các bước thực hiện:
- Truy cập vietteltelecom.vn.
- Đăng nhập bằng tài khoản Viettel.
- Vào mục Tra cứu thông tin gói cước để kiểm tra thời gian sử dụng còn lại.
Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể đăng ký nhanh hoặc đến Dich vu lap internet Viettel o Da Nang để được hướng dẫn chi tiết.
5. Lưu ý khi kiểm tra thời gian sử dụng gói SUN3 WiFi
- Đảm bảo thông tin đăng nhập chính xác khi kiểm tra qua My Viettel hoặc website.
- Nếu không nhận được tin nhắn phản hồi khi gửi cú pháp kiểm tra, hãy thử lại sau vài phút.
- Khi gọi tổng đài, hãy chuẩn bị sẵn thông tin tài khoản để được hỗ trợ nhanh hơn.
Kết luận
Có nhiều cách đơn giản để kiểm tra thời gian sử dụng còn lại của gói SUN3 WiFi như qua ứng dụng My Viettel, tin nhắn SMS, tổng đài hoặc website Viettel Telecom. Hãy chọn cách phù hợp nhất để theo dõi và gia hạn kịp thời, đảm bảo kết nối internet luôn ổn định.
Mục lục
