Cách kiểm tra chi tiết hóa đơn sử dụng. Việc kiểm tra hóa đơn chi tiết giúp khách hàng dễ dàng quản lý chi phí sử dụng internet và đảm bảo tính minh bạch trong thanh toán. Nếu bạn đang sử dụng gói PRO 1 của Viettel và muốn tra cứu thông tin hóa đơn, hãy tham khảo hướng dẫn chi tiết dưới đây.
1. Cách kiểm tra hóa đơn qua ứng dụng My Viettel
Ứng dụng My Viettel là công cụ hỗ trợ khách hàng kiểm tra thông tin hóa đơn nhanh chóng. Các bước thực hiện như sau:
- Tải và cài đặt ứng dụng My Viettel từ App Store hoặc Google Play.
- Đăng nhập bằng số điện thoại hoặc tài khoản Viettel của bạn.
- Chọn mục Hóa đơn để xem chi tiết số tiền cước, ngày thanh toán và các khoản phí liên quan.
Bạn cũng có thể liên hệ Tổng đài Viettel Đà Nẵng để được hỗ trợ thêm.
2. Kiểm tra hóa đơn trên website Viettel
Nếu không muốn sử dụng ứng dụng, bạn có thể tra cứu hóa đơn trực tiếp trên website Viettel:
- Truy cập trang chủ Viettel tại https://viettel.com.vn.
- Đăng nhập vào tài khoản khách hàng.
- Chọn Tra cứu hóa đơn và nhập thông tin cần thiết.
- Hệ thống sẽ hiển thị chi tiết hóa đơn sử dụng của bạn.
Để biết thêm thông tin, bạn có thể liên hệ Tong dai Viettel Da Nang.
3. Kiểm tra hóa đơn qua tin nhắn SMS
Viettel cung cấp dịch vụ tra cứu hóa đơn qua tin nhắn SMS với cú pháp đơn giản:
- Soạn tin: TRA CUOC gửi 195
- Hệ thống sẽ gửi lại tin nhắn với thông tin chi tiết về số tiền cước cần thanh toán và thời hạn đóng cước.
Nếu bạn cần hỗ trợ về lắp đặt hoặc kiểm tra hóa đơn, hãy tham khảo dịch vụ tại lắp đặt wifi Viettel tại Đà Nẵng.
4. Đến trực tiếp cửa hàng giao dịch Viettel
Khách hàng cũng có thể đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất để yêu cầu kiểm tra chi tiết hóa đơn. Khi đi, bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân và thông tin hợp đồng để được hỗ trợ nhanh chóng.
Thông tin chi tiết có thể được cung cấp tại lap dat wifi Viettel Da tai Nang.
Kết luận
Viettel cung cấp nhiều cách khác nhau để khách hàng kiểm tra chi tiết hóa đơn sử dụng gói PRO 1, từ ứng dụng My Viettel, website, tin nhắn SMS đến trực tiếp tại cửa hàng. Hãy chọn phương thức phù hợp nhất để quản lý tài khoản của bạn một cách dễ dàng và hiệu quả.
Mục lục
