Cách nâng cấp lên gói SUN3 WiFi tốc độ cao hơn. Bạn đang sử dụng gói SUN3 WiFi nhưng muốn nâng cấp lên gói cước có tốc độ cao hơn để đáp ứng nhu cầu sử dụng? Viettel cung cấp giải pháp nâng cấp đơn giản và nhanh chóng giúp khách hàng trải nghiệm internet mạnh mẽ hơn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết.
1. Điều kiện nâng cấp gói SUN3 WiFi
Khách hàng có thể nâng cấp lên gói SUN3 WiFi tốc độ cao hơn nếu đáp ứng các điều kiện sau:
- Đang sử dụng gói SUN3 WiFi của Viettel.
- Đã hoàn tất thanh toán cước tháng trước.
- Hạ tầng tại khu vực hỗ trợ gói cước mới.
Để kiểm tra điều kiện nâng cấp, khách hàng có thể liên hệ Tổng đài Viettel Đà Nẵng để được hỗ trợ nhanh chóng.
2. Cách nâng cấp lên gói SUN3 WiFi tốc độ cao hơn
Khách hàng có thể lựa chọn một trong các cách sau để nâng cấp gói SUN3 WiFi:
Cách 1: Gọi tổng đài Viettel
- Gọi 1800 8119 (miễn phí) để yêu cầu nâng cấp.
- Cung cấp thông tin thuê bao và xác nhận gói cước muốn nâng cấp.
- Tổng đài viên sẽ tư vấn và tiến hành nâng cấp.
Chi tiết về nâng cấp gói có thể tham khảo thêm tại Tong dai Viettel Da Nang.
Cách 2: Đến cửa hàng Viettel gần nhất
- Khách hàng có thể mang CMND/CCCD đến cửa hàng Viettel để làm thủ tục.
- Nhân viên sẽ kiểm tra hạ tầng và hỗ trợ đổi gói cước nhanh chóng.
Bạn có thể tra cứu địa chỉ cửa hàng gần nhất tại lắp đặt wifi Viettel tại Đà Nẵng.
Cách 3: Nâng cấp trực tuyến qua My Viettel
- Mở ứng dụng My Viettel.
- Chọn mục Dịch vụ > Internet.
- Chọn Nâng cấp gói cước và làm theo hướng dẫn.
- Xác nhận nâng cấp và chờ hệ thống cập nhật.
Nếu cần hỗ trợ thêm, khách hàng có thể truy cập lap dat wifi Viettel Da tai Nang để biết thêm chi tiết.
3. Chi phí và thời gian nâng cấp
- Chi phí nâng cấp: Miễn phí nâng cấp, khách hàng chỉ cần thanh toán mức cước của gói mới từ tháng tiếp theo.
- Thời gian thực hiện: Thường mất 24 – 48 giờ kể từ khi đăng ký.
4. Kết luận
Việc nâng cấp gói SUN3 WiFi giúp khách hàng trải nghiệm tốc độ internet nhanh hơn, ổn định hơn. Nếu bạn có nhu cầu nâng cấp, hãy liên hệ ngay với Viettel qua Tổng đài Viettel Đà Nẵng hoặc đến cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ nhanh chóng!
Mục lục
