Chính Sách Bảo Hành Khi Sử Dụng Wifi Mesh PRO 300. Chính sách bảo hành của Wifi Mesh PRO 300 đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng với thời gian bảo hành chính hãng lên đến 12 tháng. Sản phẩm được bảo hành nếu gặp lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, trong khi các trường hợp như hư hỏng do tác động bên ngoài hoặc tự ý sửa chữa sẽ không được hỗ trợ. Quy trình bảo hành nhanh chóng, minh bạch, giúp khách hàng yên tâm sử dụng. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ Công ty Viettel Đà Nẵng hoặc truy cập website để đăng ký dịch vụ.
1. Giới Thiệu Về Wifi Mesh PRO 300
Wifi Mesh PRO 300 là giải pháp tối ưu giúp mở rộng vùng phủ sóng WiFi, mang đến tốc độ kết nối ổn định và mạnh mẽ cho gia đình và doanh nghiệp. Với công nghệ tiên tiến, sản phẩm giúp loại bỏ điểm chết WiFi, tăng cường khả năng kết nối nhiều thiết bị cùng lúc.
Để biết thêm về các dịch vụ và chương trình khuyến mãi, vui lòng truy cập Công ty Viettel Đà Nẵng.
2. Chính Sách Bảo Hành
Khi sử dụng Wifi Mesh PRO 300, khách hàng sẽ được hưởng chế độ bảo hành chính hãng với các điều kiện cụ thể như sau:
2.1. Thời Gian Bảo Hành
- Thời gian bảo hành chính hãng: 12 tháng kể từ ngày mua hàng.
- Sản phẩm được bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp.
2.2. Điều Kiện Bảo Hành
Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu đáp ứng các điều kiện sau:
- Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị tác động vật lý từ bên ngoài như rơi vỡ, nứt, cháy nổ do nguồn điện không ổn định.
- Còn tem bảo hành và phiếu mua hàng hợp lệ.
Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp đáng tin cậy, hãy tham khảo ngay Cong ty Viettel Da Nang để được tư vấn chi tiết.
2.3. Trường Hợp Không Được Bảo Hành
- Sản phẩm bị hỏng do thiên tai, cháy nổ, ngập nước.
- Lỗi do người dùng tự ý tháo lắp, sửa chữa.
- Không có tem bảo hành hoặc tem bảo hành bị rách, không còn nguyên vẹn.
3. Quy Trình Bảo Hành
3.1. Hướng Dẫn Gửi Bảo Hành
Khách hàng có thể mang sản phẩm trực tiếp đến các trung tâm bảo hành của Viettel hoặc gửi qua đường bưu điện đến địa chỉ được hướng dẫn khi liên hệ tổng đài hỗ trợ.
Nếu bạn cần lắp đặt Internet tốc độ cao tại Đà Nẵng, hãy truy cập Đăng ký bắt internet Viettel Đà Nẵng để biết thêm chi tiết.
3.2. Thời Gian Xử Lý
- Thời gian xử lý bảo hành thường từ 3 – 7 ngày làm việc, tùy vào mức độ hư hỏng của sản phẩm.
- Nếu lỗi không thể khắc phục, khách hàng có thể được đổi sản phẩm mới hoặc nhận hỗ trợ theo chính sách đổi trả.
4. Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo hành hoặc cần hỗ trợ dịch vụ, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
- Hotline: 1800 8098 (Miễn phí cước gọi)
- Website: Đăng ký bắt internet Viettel Đà Nẵng
Với chính sách bảo hành minh bạch và chuyên nghiệp, Wifi Mesh PRO 300 là sự lựa chọn hoàn hảo giúp bạn tận hưởng kết nối Internet ổn định, tốc độ cao.
Mục lục
