Chính sách bảo trì và nâng cấp cho gói Wifi PRO 2. Cửa hàng Viettel Đà Nẵng cam kết cung cấp dịch vụ bảo trì và nâng cấp chuyên nghiệp cho gói Wifi PRO 2, đảm bảo khách hàng luôn có trải nghiệm internet ổn định và nhanh chóng.
1. Chính sách bảo trì định kỳ
Gói Wifi PRO 2 đi kèm với chính sách bảo trì định kỳ để đảm bảo hệ thống hoạt động tốt nhất.
- Kiểm tra đường truyền: Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra tín hiệu mạng, phát hiện và khắc phục lỗi nếu có.
- Vệ sinh và bảo dưỡng thiết bị: Hỗ trợ làm sạch modem, kiểm tra dây cáp.
- Cập nhật phần mềm modem: Đảm bảo thiết bị luôn sử dụng phiên bản mới nhất để tối ưu hiệu suất.
Nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật, hãy ghé thăm ngay cua hang Viettel Da Nang để được tư vấn.
2. Chính sách nâng cấp thiết bị và gói cước
Khách hàng sử dụng Wifi PRO 2 có thể nâng cấp thiết bị hoặc gói cước theo nhu cầu:
- Nâng cấp lên modem Wifi 6 để có tốc độ nhanh hơn và kết nối ổn định hơn.
- Mở rộng băng thông nếu cần sử dụng mạng cho nhiều thiết bị hơn.
- Bổ sung Mesh Wifi để phủ sóng toàn bộ không gian lớn mà không bị suy giảm tín hiệu.
Liên hệ ngay dịch vụ lắp internet Viettel ở Đà Nẵng để được hỗ trợ nâng cấp phù hợp.
3. Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Viettel cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7 giúp khách hàng giải quyết mọi vấn đề liên quan đến mạng Wifi PRO 2:
- Hỗ trợ trực tiếp qua tổng đài và ứng dụng My Viettel.
- Cử kỹ thuật viên đến tận nơi kiểm tra nếu cần thiết.
- Thay thế thiết bị miễn phí nếu lỗi do nhà cung cấp.
Nếu bạn cần hỗ trợ khẩn cấp, hãy liên hệ ngay dich vu lap internet Viettel o Da Nang.
4. Kết luận
Chính sách bảo trì và nâng cấp của gói Wifi PRO 2 giúp khách hàng luôn yên tâm sử dụng mạng với hiệu suất cao nhất. Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ internet ổn định và hỗ trợ chuyên nghiệp, Viettel Đà Nẵng là lựa chọn đáng tin cậy!
Mục lục
