Chính sách nâng cấp thiết bị khi sử dụng gói Wifi PRO 2. Gói Wifi PRO 2 của Viettel không chỉ mang lại tốc độ cao và kết nối ổn định mà còn đi kèm với chính sách nâng cấp thiết bị hấp dẫn. Dưới đây là những thông tin quan trọng giúp bạn hiểu rõ về các điều kiện và quy trình nâng cấp thiết bị khi sử dụng gói cước này.
1. Điều kiện nâng cấp thiết bị
- Khách hàng sử dụng gói Wifi PRO 2 trong một khoảng thời gian nhất định theo hợp đồng.
- Thiết bị cũ gặp sự cố hoặc không còn đáp ứng được nhu cầu sử dụng.
- Áp dụng cho các khách hàng đăng ký tại cửa hàng Viettel Đà Nẵng.
2. Các thiết bị được nâng cấp
- Router Wi-Fi thế hệ mới: Hỗ trợ băng tần kép, giúp cải thiện tốc độ và phạm vi phủ sóng.
- Modem quang hiện đại: Đảm bảo kết nối mạng ổn định, không bị gián đoạn.
- Bộ kích sóng Wi-Fi: Phù hợp cho các hộ gia đình có không gian rộng hoặc nhiều tầng.
- Để biết thêm chi tiết, bạn có thể đến cua hang Viettel Da Nang để được tư vấn.
3. Quy trình nâng cấp thiết bị
- Bước 1: Khách hàng liên hệ tổng đài hoặc đến trực tiếp các cửa hàng Viettel.
- Bước 2: Nhân viên kiểm tra điều kiện nâng cấp và tư vấn thiết bị phù hợp.
- Bước 3: Tiến hành nâng cấp thiết bị và hỗ trợ cài đặt.
- Nếu bạn muốn lắp đặt hoặc nâng cấp, hãy tham khảo thêm tại dịch vụ lắp internet Viettel ở Đà Nẵng.
4. Chính sách bảo hành sau khi nâng cấp
- Các thiết bị mới được bảo hành theo quy định của Viettel.
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 nếu gặp sự cố trong quá trình sử dụng.
- Để được hỗ trợ, khách hàng có thể truy cập dich vu lap internet Viettel o Da Nang.
5. Kết luận
Chính sách nâng cấp thiết bị khi sử dụng gói Wifi PRO 2 của Viettel mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm internet và đảm bảo kết nối ổn định. Nếu bạn đang có nhu cầu nâng cấp, hãy liên hệ Viettel ngay hôm nay để được tư vấn chi tiết!
Mục lục
