Nếu chuyển nhà, có thể mang theo gói PRO 1 không? Khi chuyển nhà, nhiều người băn khoăn liệu có thể giữ nguyên gói PRO 1 và tiếp tục sử dụng tại địa chỉ mới hay không. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết về thủ tục và quy trình chuyển địa chỉ lắp đặt gói PRO 1.
1. Kiểm tra hạ tầng mạng tại địa chỉ mới
Trước khi chuyển gói cước, bạn cần kiểm tra xem địa điểm mới có hỗ trợ hạ tầng của Viettel hay không bằng cách:
- Liên hệ Công ty Viettel Đà Nẵng để được kiểm tra hạ tầng.
- Đến cửa hàng hoặc gọi tổng đài để xác nhận khả năng lắp đặt.
2. Thủ tục chuyển địa chỉ gói PRO 1
Nếu khu vực mới hỗ trợ mạng Viettel, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau để làm thủ tục chuyển đổi:
- CMND/CCCD của chủ hợp đồng.
- Hợp đồng internet hiện tại (nếu có).
- Địa chỉ cũ và địa chỉ mới cần chuyển đến.
Sau đó, bạn có thể đăng ký tại Cong ty Viettel Da Nang để thực hiện thủ tục.
3. Cách đăng ký chuyển địa chỉ lắp đặt
Bạn có thể yêu cầu chuyển đổi theo các cách sau:
- Gọi tổng đài Viettel 1800 8119 để được hướng dẫn.
- Đến trực tiếp cửa hàng Viettel để làm thủ tục.
- Đăng ký trực tuyến trên website Viettel.
Thời gian xử lý thường mất từ 3 – 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào điều kiện hạ tầng tại địa chỉ mới. Để biết thêm thông tin chi tiết, bạn có thể tham khảo tại đăng ký bắt internet Viettel Đà Nẵng.
4. Hoàn tất lắp đặt và kiểm tra kết nối
Sau khi Viettel hoàn tất việc lắp đặt tại địa chỉ mới, bạn cần:
- Kiểm tra tốc độ mạng và độ ổn định.
- Đảm bảo router và dây cáp được lắp đặt đúng cách.
- Báo ngay cho kỹ thuật viên nếu có vấn đề xảy ra.
Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin hỗ trợ, hãy truy cập dang ky bat internet Viettel Da Nang để được tư vấn thêm.
Kết luận
Bạn hoàn toàn có thể mang theo gói PRO 1 khi chuyển nhà, miễn là khu vực mới có hỗ trợ hạ tầng Viettel. Hãy liên hệ tổng đài hoặc cửa hàng Viettel để được hướng dẫn chi tiết và đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ!
Mục lục
