PRO600 Có Chính Sách Bảo Hành Thiết Bị Đi Kèm Không?. Khi sử dụng modem PRO600 của Viettel, nhiều khách hàng quan tâm đến chính sách bảo hành của thiết bị đi kèm để đảm bảo quyền lợi và sự an tâm trong quá trình sử dụng. Vậy Viettel có chính sách bảo hành như thế nào cho PRO600? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây. Nếu bạn cần thêm thông tin về các dịch vụ tại khu vực Đà Nẵng, có thể tham khảo tại Viettel Đà Nẵng.
1. Chính Sách Bảo Hành Modem PRO600
Viettel cam kết cung cấp chế độ bảo hành cho modem PRO600 theo các điều kiện sau:
- Thời gian bảo hành: Thông thường, modem PRO600 được bảo hành 12 tháng kể từ ngày kích hoạt.
- Điều kiện bảo hành: Thiết bị được bảo hành nếu lỗi phát sinh do nhà sản xuất.
- Các trường hợp không được bảo hành:
- Hư hỏng do tác động bên ngoài (rơi vỡ, cháy nổ, ngấm nước).
- Thiết bị bị can thiệp sửa chữa ngoài trung tâm bảo hành của Viettel.
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp internet phù hợp, hãy tham khảo ngay tại Viettel Da Nang.
2. Cách Yêu Cầu Bảo Hành Modem PRO600
Liên Hệ Tổng Đài Viettel
Bạn có thể gọi đến tổng đài Viettel để yêu cầu hỗ trợ bảo hành thiết bị:
- 1800 8119 (miễn phí) để được tư vấn kỹ thuật.
- 1800 8098 (miễn phí) để được hỗ trợ về dịch vụ và bảo hành.
Nếu bạn cần lắp đặt hoặc nâng cấp dịch vụ internet, hãy tham khảo thêm tại lắp đặt internet Viettel tại Đà Nẵng.
Đến Cửa Hàng Viettel Gần Nhất
Bạn có thể mang modem PRO600 đến các cửa hàng hoặc trung tâm bảo hành của Viettel để được kiểm tra và sửa chữa. Khi đi, cần mang theo hợp đồng dịch vụ hoặc hóa đơn mua hàng để đối chiếu thông tin bảo hành.
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về dịch vụ lắp đặt internet chất lượng, hãy xem ngay tại lap dat internet Viettel tai Da Nang.
3. Các Thiết Bị Đi Kèm Có Được Bảo Hành Không?
Ngoài modem PRO600, các thiết bị đi kèm như:
- Bộ cấp nguồn
- Dây cáp mạng
- Bộ phát WiFi phụ (nếu có)
Các thiết bị này có thời gian bảo hành khác nhau, thường từ 6-12 tháng tùy theo từng loại. Bạn có thể kiểm tra thông tin cụ thể trên hợp đồng dịch vụ hoặc liên hệ tổng đài Viettel để được hỗ trợ.
Kết Luận
Viettel cung cấp chính sách bảo hành cho modem PRO600 và các thiết bị đi kèm theo điều kiện cụ thể. Nếu bạn gặp sự cố, hãy liên hệ tổng đài hoặc đến cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ kịp thời. Đồng thời, nếu bạn đang quan tâm đến các gói dịch vụ internet, hãy tham khảo ngay tại Viettel để có lựa chọn phù hợp nhất.
Mục lục
